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Organisation générale

Organisation de l'Hôpital Privé Marseille Vert Coteau

L'Hôpital Privé Marseille Vert Coteau s'appuie sur une organisation structurée permettant d'assurer la coordination des prises en charge, la qualité et la sécurité des soins, ainsi que le bon fonctionnement des services administratifs, logistiques et médico-techniques.

L'organigramme ci-dessous présente les principales responsabilités et lignes de coordination de l'établissement.

L’équipe médicale, paramédicale et logistique

Organisation, repères et acteurs de votre prise en charge.

24h/24

L'équipe médicale et paramédicale se tient à votre disposition 24h/24 et veillera à ce que votre séjour se passe dans les meilleures conditions, tant au niveau de la qualité et de la sécurité des soins, que de votre confort.

Au cours de votre séjour, vous serez en relation avec des praticiens, du personnel paramédical (infirmier(e)s, aides-soignant(e)s), et du personnel de service, tous facilement identifiables grâce à leur tenue comportant les noms, prénom et qualification. Toute personne entrant dans votre chambre doit s'identifier. N'hésitez jamais à lui demander son nom et ses responsabilités et sa fonction.

Repères d’identification

Tenue + identification

Nom Prénom Qualification Tenue

Toute personne entrant dans votre chambre doit s’identifier : demandez toujours une présentation claire.

N'hésitez jamais à demander son nom, ses responsabilités et sa fonction.

En services de chirurgie :

Diagnostic & suivi

L'équipe médicale et chirurgicale élabore un diagnostic, prescrit les soins nécessaires à votre état de santé et assure votre suivi médical :

Les médecins et les chirurgiens coordonnent les soins. Ils prescrivent les thérapeutiques et les examens nécessaires.
Le Médecin Anesthésiste Réanimateur se renseigne sur vos antécédents médicaux et chirurgicaux. Il vous explique son rôle pendant votre hospitalisation car il intervient avant, pendant et votre intervention chirurgicale.

Au Bloc Opératoire :

Organisation

Le Responsable du bloc opératoire assure la gestion et l'organisation du bloc opératoire.
L'équipe chirurgicale et médicale est composée de chirurgiens de diverses spécialités et de Médecins Anesthésistes Réanimateurs.
L’équipe paramédicale est composée d’infirmier(e)s et d’aides soignant(e)s spécialisé(e)s et/ou formé(e)s aux activités spécifiques du bloc opératoire, tels que les infirmier(e)s anesthésistes diplômé(e)s d'état.

L'équipe soignante :

Soins

La Direction des Soins est chargée de la gestion et de l’organisation des soins dans l'établissement où vous êtes hospitalisé(e). Elle supervise les équipes et veille, dans les différents services à la qualité de votre séjour. Elle supervise les équipes et veille, dans les différents services, à la qualité et la sécurité de votre séjour.
Les Responsables d'Unités de Soins assurent avec la Direction des Soins la liaison avec l'administration. Ils pourront répondre à toutes vos interrogations concernant votre hospitalisation et vous assisteront, si besoin, pour préparer les modélités de votre sortie. En cas de difficulté de compréhension de notre langue, ils peuvent également vous mettre en relation avec un(e) interprète. Ils veillent à la qualité et la sécurité de vos soins.
Les infirmier(e)s dispensent les soins et administrent les traitements prescrits par les médecins, surveillent l'évolution de votre état de santé, assurent vos soins au quotidien et vous prodiguent des conseils adaptés.
L'Infirmière en pratiques avancées (IPA) dispose de compétences élargies, à l'interface de l'exercice infirmier et de l'exercice médical. Il peut suivre (avec leur accord) des patients confiés par un médecin de l'équipe de soins. L'IPA a la resonsablilité du suivi régulier des patients pour leur pathologies et peut prescrire des examens complémentaires, demander des actes de suivi et de prévention ou encore renouveler ou adapter, si ncéessaire, certaines prescriptions médicales.
Les aides soignant(e)s accompagnent et aident les infirmier(e)s lors des soins. Ils peuvent aussi vous assister dans les actes de la vie quotidienne tels que vos prises de repas, votre toilette, vos déplacements et prennent soin de votre environnement.

Les employé(e)s des services hospitaliers chargé(e)s de l’entretien des locaux et de la distribution des repas, contribuent au maintien de l’hygiène et à l’amélioration de votre confort.
Les personnels chargés du transfert des patients permettent de vous déplacer, si votre état de santé le nécessite, vers les services internes de l'établissement et vers le bloc opératoire.
La secrétaire administrative vous aide dans vos formalités d'entrée et de sortie, et fait le lien avec votre entourage.
Les masseurs kinésithérapeutes et les autres professionnels de rééducation peuvent intervenir sur avis médical.
Les manipulateurs en électroradiologie médicale et les techniciens de laboratoire interviennent directement dans la réalisation du diagnostic en réalisant les examens prescrits par l'équipe médicale.
La secrétaire médicale est l’interlocutrice assurant le relais entre l’équipe médicale du service et votre médecin traitant.
L'assistante sociale vous aidera à résoudre vos difficultés administratives, professionnelles ou familiales. Pour être mis en relation avec l'assistante sociale de l'établissement, vous devez en faire la demande auprès du personnel soignant.
Le diététicien dispense des conseils nutritionnels et, sur prescription médicale, participe à l'éducation et à la rééducation nutritionnelle des patients atteints de troubles du métabolisme ou de l'alimentation, par l'établissement d'un bilan diététique personnalisé et une éducation diététique adaptée.
Le psychologue peut vous rencontrer si vous en ressentez le besoin, dans une démarche de soutien, d'accompagnement durant votre séjour ou votre parcours de soins au sein de l'établissement. Vous pouvez le contacter si besoin par l'intermédiaire du médecin ou de l'équipe soignante.
Deux de nos Responsables d'Unités de Soins sont Référents Handicap, et à ce titre, pourront vous aider à complir vos démarches.
Le Référent Laïcité de l'établissement a pour mission de promouvoir les principes de laïcité.

En Service d'Oncologie et Hématologie Ambulatoire :

Organisation & sécurité

Le Responsable assure la gestion et l'organisation du service d'Oncologie et Hématologie ambulatoire.
L'équipe médicale est composée de plusieurs médecins oncologues/hématologues qui assurent une permanence sur place, permettant une sécurité et une qualité de la prise en charge lors des séances de chimiothérapie.
L'équipe paramédicale est composée d'infirmier(e)s spécialisé(e)s et/ou formé(e)s aux activités spécifiques de l'Oncologie et Hématologie ambulatoire.

La Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) :

Médicaments & stérilisation

Le Pharmacien Gérant, au sein d'une équipe de pharmaciens, préparateurs, agents de stérilisation, secrétaire et manutentionnaire, a en charge 3 secteurs d'activité dans le cadre de :
- l'Unité Pharmacie : l'approvisionnement et la dispensation des médicaments et Dispositifs Médicaux
- l'Unité Stérilisation : la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables
- l'Unité de Reconstitution Centralisée des Cytotoxiques : l'approvisionnement, la reconstitution et la dispensation des produits de chimiothérapie

L'équipe logistique

Support & organisation

L'équipe logistique, que vous ne rencontrez pas souvent, est composée des personnels des services médico-techniques, logistiques et administratifs chargés de la maintenance des locaux et des matériels, de l'approvisionnement et de la gestion administrative. Ils contribuent au bon déroulement de votre séjour, de vos soins et de votre confort.

Les étudiants

Encadrement & consentement

Les étudiants, encadrés par leurs aînés, sont là pour perfectionner leur savoir. Ils seront peut-être amenés à vous donner des soins au cours de votre séjour avec votre consentement.

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